Se tiver registrado um domínio “.EU” com outro registrador e quiser transpassá-lo a Entorno para que possamos gestá-lo, apenas terá que seguir os seguintes passos.

Introduza o domínio que queira transpassar no campo correspondente e preencha a solicitação. Na solicitação deverá colocar novamente seu contato técnico ou eleger a Entorno como tal.

Lembre-se de que é muito importante mencionar os servidores de DNS que utiliza, já que se não o fizer, será enviada a solicitação sem DNS e o domínio deixará de funcionar até que você os volte a introduzir.

Quando houver criado a solicitação de transferência, deverá ir a “pedidos” e pagá-la. A partir deste momento será quando se enviará ao registro. Depois EURid enviará um correio ao e-mail do titular do domínio (Este e-mail deve estar operativo para poder ser feita a transferência). O titular tem 14 dias para aceitar a transferência do domínio para Entorno Digital. Se aceitar será realizada a transferência e receberá um e-mail de confirmação. Se não aceitar dentro do prazo, a transferência não será realizada.

Então receberá um e-mail que te informará que não foi realizada a transferência e devolveremos o dinheiro ao seu saldo disponível para que possas utilizá-lo novamente, já que terá que recomeçar todo o processo.

Nota: O custo da transferência é o mesmo que o da renovação e o domínio se renovará automaticamente por mais um ano.