Política de privacidad

Responsable

El responsable de los datos de carácter personal que nos ha proporcionado es ENTORNO DIGITAL, S.A. (C/ Santa Anna, 32 Cerdanyola del Vallès / nic@entorno.es )

El Delegado de Protección de Datos es Carla Martínez Rovira ( cmartinez@auditoriamr.com )

Finalidad

Los datos de carácter personal que nos ha proporcionado, necesarios para proporcionarle el servicio contratado, son confidenciales y serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades concretadas por usted: Prestar servicios de registro de dominios y servicios de hosting y housting y/o proyectos web, enviar información relativa a ENTORNO DIGITAL, S.A. y asistencia en el proceso de contratación.

Legitimación y Supresión

Los datos de carácter personal facilitados como usuario de la página web serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades, según la categoría de interesado:

Clientes

-La prestación del servicio, la gestión de la relación contractual el cliente y la gestión del cobro de las obligaciones de pago del cliente, son tratamientos necesarios para la ejecución de una relación contractual (artículo 6.1.b) RGPD).

-El cumplimiento con las obligaciones de índole contractual, de negocio, contable, fiscal y administrativa se realiza por ser necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (artículo 6.1.c) RGPD).

-El envío de información y/o comunicaciones de índole comercial, promocional y/o publicitaria acerca de productos o servicios de terceros, se realiza en base al consentimiento otorgado (artículo 6.1.a) RGPD).

Clientes potenciales

-La asistencia en el proceso de contratación, incluyendo la posibilidad de contactar con el usuario por teléfono, correo electrónico en el supuesto de constar iniciado y no finalizado un proceso de contratación on line de nuestros productos y/o servicios, se realiza en base a la ejecución de una relación contractual y/o petición de posibles medidas precontractuales (artículo 6.1.b) RGPD).

-La gestión y atención de solicitudes de información, peticiones u ofertas comerciales, presupuestos, etc. se realiza en base a su consentimiento al remitirnos su solicitud y/o consulta (artículo 6.1.a) RGPD); y/o en base a la ejecución de una relación contractual y/o petición de posibles medidas precontractuales (artículo 6.1.b) RGPD).

-Informamos y hacemos publicidad sobre servicios, promociones y productos relacionados con nuestra actividad en base a su consentimiento (artículo 6.1.a) RGPD).

El tiempo previsto de conservación de los datos será el necesario para los fines del tratamiento y para cumplir con las obligaciones legales o hasta que el interesado retire el consentimiento, en su caso.

Destinatarios y transferencias internacionales

ENTORNO DIGITAL, S.A. únicamente realizará cesión o comunicación de datos en los casos que sea estrictamente necesario para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas y en su caso igualmente, a otros órganos, cuando así lo requiera la Legislación vigente.

En este sentido y en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 25/2007, de 18 de octubre de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas, ENTORNO DIGITAL, S.A. deberá proceder a retener y conservar determinados datos de tráfico generados durante el desarrollo de las comunicaciones, así como en su caso, comunicar dichos datos a los órganos competentes, siempre que concurran las circunstancias previstas en dicha Ley.

Asimismo, en aquellos supuestos en los que resulte de aplicación como consecuencia de la prestación de los servicios, y como requisito establecido por la ICANN u organización registrante competente, el titular de un nombre de dominio autoriza la publicación de los datos relativos a la titularidad del nombre de dominio en cuestión y de los contactos administrativo, técnico y de pago que, según la normativa, deben ser públicos y accesibles desde el whois de los registradores competentes. En el caso de que el cliente no sea el titular, se obliga a recabar de éste la autorización para la publicación de los datos y la transmisión de los mismos.

Como consecuencia de todo ello, se informa de manera expresa que este tipo de transferencias internacionales de datos, necesarias para poder cumplir con los servicios derivados del presente contrato, pueden realizarse a organizaciones que se encuentren en un país que no ofrezca las garantías adecuadas detalladas en el artículo 46 del RGPD.

Agentes y distribuidores (Procedencia de los datos)

El CLIENTE acepta que la tramitación del registro y gestión del mantenimiento de su nombre de dominio bajo su consentimiento pueda realizarse por los Agentes y Distribuidores autorizados por ENTORNO, quedando el Cliente sujeto a las presentes Condiciones en los mismos términos. El Distribuidor tiene prohibido desplegar el logotipo de ICANN o el logotipo de Registrador Acreditado de ICANN, o representarse a sí mismo de algún otro modo que lo muestre como acreditado por ICANN, a menos que para ello disponga del permiso escrito de ICANN. Cualquier acuerdo de registro utilizado por el distribuidor, incluirá todas las disposiciones y notificaciones del acuerdo de registro exigidas por ICANN en el Acuerdo de Acreditación de Registradores, así como cualquier Política de Consenso de ICANN e identificará al registrador patrocinador u ofrecerá un medio para la identificación de éste, tal como un enlace al servicio de consulta Whois de InterNIC. El Distribuidor identificará al registrador patrocinador tras solicitud del cliente. El Distribuidor se asegurará de que la identidad e información de contacto brindada por el cliente sea veraz y cumpla con los criterios por ICANN. En ningún momento aceptará registros que provengan de cualquier proveedor de proxy o registros privados no autorizados por ICANN. En la medida en que ENTORNO está obligado a ofrecer un enlace a la página web de ICANN, el Distribuidor también estará sujeto a la obligación de ofrecer tal enlace. El Distribuidor debe ofrecer información sobre sus los derechos y responsabilidades del cliente a través del siguiente enlace https://www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en

Si ENTORNO tiene conocimiento de que el Distribuidor está incumpliendo con cualquiera de las disposiciones establecidas en este apartado del presente Acuerdo, ENTORNO tomará las medidas razonables para notificar al Distribuidor que se encuentra incumpliendo con el acuerdo de distribuidores, y que el Registrador tiene el derecho de rescindir dicho acuerdo.

Subcontratación

ENTORNO DIGITAL, S.A., en su calidad de encargado de tratamiento, podrá subcontratar, en nombre y por cuenta del cliente, con terceros los servicios de almacenamiento, custodia de las copias de respaldo de datos y seguridad, en aquellos casos en que así sea necesario, respetando en todo caso las obligaciones impuestas por el RGPD y su normativa de desarrollo. En cualquier momento, el cliente responsable del tratamiento podrá dirigirse a ENTORNO DIGITAL, S.A. para conocer los datos identificativos de las entidades que en su caso sean subcontratadas por ENTORNO DIGITAL, S.A. para la prestación de los servicios indicados. Dicho tratamiento estará sujeto a las mismas condiciones (instrucciones, obligaciones y medidas de seguridad). En caso de incumplimiento por el subencargado, el encargado inicial seguirá siendo plenamente responsable ante el responsable del tratamiento en lo referente al cumplimiento de las obligaciones del subencargado.

Derechos

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, derecho a la transparencia de la información, derecho de supresión, de limitación y de portabilidad puede dirigirse a ENTORNO DIGITAL, S.A. (C/ Santa Anna, 32 Cerdanyola del Vallès / nic@entorno.es ) Paralelamente, le informamos que tiene derecho a dirigir sus reclamaciones ante las Autoridades de control de protección de datos.

Información adicional

ENTORNO DIGITAL, S.A. se compromete a no utilizar de forma desleal la información y los datos personales suministrados por usted, así como mantener la confidencialidad de los mismos en todas las aplicaciones que estos requieran. ENTORNO DIGITAL, S.A. tiene implantado, en relación a los documentos y tratamiento de datos, las correspondientes medidas y documentos de seguridad que la normativa legal vigente requiere. Sus datos serán conservados mientras se mantenga nuestra relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

ENTORNO DIGITAL, S.A. tiene contratado un servicio de cloud computing (Nube), con el cual se han formalizado todos los requisitos legales para cumplir con el RGPD.